Semana 18: PROBLEMAS DE SOFTWARE

Virus Informaticos

Un virus informático es un malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con el código de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un ordenador, aunque también existen otros más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.
Los virus informáticos tienen, básicamente, la función de propagarse a través de un software, no se replican a sí mismos porque no tienen esa facultad como el gusano informático, son muy nocivos y algunos contienen además una carga dañina (payload) con distintos objetivos, desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil.

El funcionamiento de un virus informático es conceptualmente simple. Se ejecuta un programa que está infectado, en la mayoría de las ocasiones, por desconocimiento del usuario. El código del virus queda residente (alojado) en la memoria RAM de la computadora, aun cuando el programa que lo contenía haya terminado de ejecutarse. El virus toma entonces el control de los servicios básicos del sistema operativo, infectando, de manera posterior, archivos ejecutables que sean llamados para su ejecución. Finalmente se añade el código del virus al programa infectado y se graba en el disco, con lo cual el proceso de replicado se completa.

Software Spia

Los programas espía o spyware son aplicaciones que se encargan en recompilar información sobre una persona u organización sin su conocimiento. La función más común que tienen estos programas es la de recopilar información sobre el usuario y distribuirlo a empresas publicitarias u otras organizaciones interesadas para poder lucrar con estas, pero también se han empleado en círculos legales para recopilar información contra sospechosos de delitos, como en el caso de la piratería de software o para las tarjetas de credito. Además pueden servir para enviar a los usuarios a sitios de internet que tienen la imagen corporativa de otros, con el objetivo de obtener información importante.

Pueden tener acceso por ejemplo a: dirección IP y DNS, el correo electrónico y el password, teléfono, país, páginas que se visitan, que tiempos se está en ellas y con que frecuencia se regresa, que software está instalado en el equipo y cual se descarga, que compras se hacen por internet, tarjeta de crédito y cuentas de banco.

Los spyware pueden ser instalados en un ordenador mediante un virus o troyano que se distribuye por correo electrónico, como el programa Magic Lantern desarrollado por el FBI, o bien puede estar oculto en la instalación de un programa aparentemente inocuo.

Los programas de recolección de datos instalados con el conocimiento del usuario no son realmente programas espías si el usuario comprende plenamente qué datos están siendo recopilados y a quién se distribuyen.

Los cookies son un conocido mecanismo que almacena información sobre un usuario de internet en su propio ordenador, y se suelen emplear para asignar a los visitantes de un sitio de internet un número de identificación individual para su reconocimiento subsiguiente. Sin embargo, dado que un sitio Web puede emplear un identificador cookie para construir un perfil del usuario y éste no conoce la información que se añade a este perfil, se puede considerar a los cookies una forma de spyware. Estos datos pueden ser empleados para seleccionar los anuncios publicitarios que se mostrarán al usuario, o pueden ser transmitidos a otros sitios u organizaciones.

Los Spyware mas conocidos son:

Gator
Kazaa
Bonzi Buddy

Los Anti-Spyware mas conocidos para eliminar estos programas espias son:

Spybot Search & Destroy
Ad-Aware
Spyware Doctor
SpywareBlaster

Los 6 principales síntomas de infección:

• La navegación por la red se hace cada día más lenta, y con más problemas.
• Es notable que tarda mas en iniciar el computador debido a la carga de cantidad de software spyware.
• Barras de búsquedas de sitios como la de FunWeb, MyWebSearch, Hotbar, Alexa, etc.. que no se pueden eliminar.
• Botones que aparecen en la barra de herramientas del navegador y no se pueden quitar.
• Cambio de la página de inicio, la de error y búsqueda del navegador.
• Aparición de ventanas "pop-ups", incluso sin estar conectados y sin tener el navegador abierto, la mayoría de temas pornográficos y comerciales.

Otro síntomas de infección

• Denegación de servicios de correo y mensajería instantánea.
• Modificación de valores de registro.
• Al acceder a determinados sitios sobre el escritorio se oculta o bloquea tanto el panel de control como los iconos de programas.
• Creación de carpetas tanto en el directorio raíz, como en archivos de programas y windows.
• Aparición de un mensaje de infección no propio del sistema, así como un enlace web para descargar un supuesto antispyware.

Software Malicioso

El software malicioso o malintencionado intenta robar información confidencial de su computadora, enviar spam o cometer fraude. Este tipo de software suele integrarse con otras descargas gratuitas sin su conocimiento.

Es posible que no sepa que su sitio porta o difunde software malicioso a los usuarios que acceden a su sitio. Esto se debe a que el software malicioso se puede obtener al descargar plantillas de su sitio o en un código instalado en varias aplicaciones del sitio.

Los indicios comunes de presencia de software malicioso pueden incluir:

• redireccionamientos de URL no deseados,
• anuncios emergentes,
• resultados alterados en la búsqueda con Google,
• adición de barras de herramientas en el navegador o barras de búsqueda laterales no deseadas,
• baja velocidad

Problemas con Controladores

Instalar nuevos programas o actualizar Windows, puede causar problemas en programas. Un programa y un driver son dos cosas separadas.
Tú puedes actualizar un programa, mientras que el driver se queda en la misma versión, o al revés. Y esto es una fuente de muchos problemas.
La ultima versión de un programa, está desarrollada para trabajar con la última versión de drivers. Si los drivers de tu ordenador están actualizados, puede causar estos conflictos y muchos problemas en los programas que utilizas.

También sucede que con el tiempo, los fabricantes de drivers publican nuevas versiones de sus drivers en internet. Estas nuevas versiones solucionan problemas y en muchas ocasiones son drivers con mayor rendimiento.
Un driver scanner tiene la capacidad de verificar si los drivers de tu ordenador son viejos y verifica cada driver, para ver si hay una versión nueva o no. Cuando el driver scanner detecta que hay una nueva versión, el driver scanner baja automáticamente el driver y actualiza el driver viejo.

Errores o problemas de hardware

Hay muchos drivers que funcionan sólo parcialmente. Quiero decir que lo básico funciona, pero de vez en cuando un componente hardware deja de funcionar o funciona mal. Un buen ejemplo son las tarjetas de videos.
Cuando inicias tu ordenador, todo los colores son correctos, pero a veces los colores son de mala calidad.
O en el momento que quieras jugar un juego, el juego no arranca las imágenes del juego y va muy lento.
Todo esto sucede porque el driver genérico, no puede controlar el componente hardware correctamente. Sólo sabe manejar lo básico de esta tarjeta gráfica.
Si utilizas un driver scanner, puedes evitar muchos de estos problemas. Porque el driver scanner actualiza drivers viejos.